Account verwijderen
Je kunt je BirthdayDeals-account op elk moment verwijderen. Dat kan direct in de app, of via het formulier onderaan deze pagina als je de app niet meer hebt of niet kunt inloggen.
Verwijderen in de app
Consumentenaccount
Open de app en ga naar Profiel → Instellingen → Account verwijderen. Na je bevestiging is je account direct onbruikbaar.
Bedrijfsaccount
Ben je medewerker of mede-eigenaar van een bedrijf? Dan word je bij het verwijderen van je account ontkoppeld van het bedrijf. Het bedrijf zelf blijft bestaan.
Ben je de laatste eigenaar? Dan draag je eerst het eigendom over aan iemand anders, of hef je het bedrijf op. Bij opheffen gaan de deals offline, worden medewerkers ontkoppeld, worden de foto’s gewist en worden lopende Stripe-abonnementen opgezegd.
Financiële gegevens van het bedrijf bewaren we minimaal 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht, ontkoppeld van je persoonsgegevens.
Wat wordt verwijderd
- Je account en je inloggegevens
- Je profiel
- Je gekoppelde apparaten en pushmeldingstokens
- Je favoriete deals
- De deals die je hebt bekeken
Wat bewaard blijft, en hoe lang
Om misbruik van verjaardagsdeals te voorkomen (een account verwijderen en opnieuw registreren om een deal nog eens te claimen), bewaren we bij verwijdering een kopie van je accountgegevens in een afgeschermde opslag die alleen beheerders kunnen inzien. Die kopie bevat onder meer je e-mailadres, naam, geboortedatum, je claimgeschiedenis inclusief vouchercodes, je favoriete deals en de deals die je hebt bekeken.
Bewaartermijn van die kopie: standaard 12 maanden na verwijdering. Beheerders kunnen die termijn aanpassen, met een minimum van 6 maanden. Na afloop van de termijn komt de kopie in aanmerking voor definitieve verwijdering.
Fiscale gegevens van bedrijven: minimaal 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
Geen toegang tot de app?
Vul het e-mailadres van je account in. Je ontvangt een e-mail met een bevestigingslink. Pas na je bevestiging komt je verzoek bij ons team terecht, dat het daarna in behandeling neemt.